住客点评>>
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好评这酒店太差,进到五楼走廊就有霉味 床面明显感觉到弹簧,马桶居然堵了
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好评房间总体比较干净,无线网要问前台要密码,网速不给力。房间里的烧水壶太脏了。。。价格小...
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好评酒店位置还可以,外观看上去蛮有档次(虽然酒店内部房间有点陈旧),不过湾里附近也只有这...
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好评该店在湾里城区还是比较不错,外观也比较大气,住了好多次了,本人离店后身份证遗失在客房...
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好评房间总体比较干净,无线网要问前台要密码,网速不给力。房间里的烧水壶太脏了。。。价格小...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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南昌东方假日酒店交通指南
酒店位于湾里区翠岩路与南山路的交汇处,邻近南昌市湾里区政府、南昌绕城高速公路,交通便利。
- 距离南昌昌北机场约30.1公里;
- 距离南昌火车站约23.1公里;
- 距离南昌徐坊客运站约23.4公里。